隱私權政策

1. 我們蒐集的資訊

我們會蒐集帳號資訊、驗證與工作階段資料、服務使用資料，以及防詐欺或安全資料，例如裝置指紋、IP 位址、瀏覽器/裝置資訊與速率限制紀錄。我們也會處理你選擇傳送給我們的上傳圖片、提示詞、生成結果與客服溝通內容。

2. 我們如何使用資訊

我們使用蒐集到的資訊來提供與營運服務、處理登入與帳單、交付生成結果、防止濫用與詐欺、提升可靠性，以及回覆客服請求。我們不會使用你的上傳內容或生成結果訓練模型，也不會在未經你同意的情況下將其用於行銷。

3. 分析、Cookie 與紀錄

我們可能使用 Cookie、本機儲存、分析工具與伺服器紀錄，以維持登入狀態、衡量效能、了解流量模式、偵測濫用並改善使用者體驗。其中部分技術由代表我們行事的第三方提供。

我們使用 Google Analytics 與 Microsoft Clarity 了解頁面瀏覽、點擊、捲動、熱圖與工作階段重播。我們使用這些資訊改善產品品質、除錯中斷流程並優化網站體驗。你可以在頁尾的 Cookie Settings 調整分析偏好。Microsoft Clarity 資料依 Microsoft 隱私權聲明處理。

我們會設定部分介面以減少工作階段重播工具收集敏感內容，例如遮蔽常見輸入欄位與文字區域中的文字。但任何分析或重播工具都不應被視為適合高度敏感或受監管資訊。除非我們在支援流程中明確要求，請勿提交醫療、政府核發證件、金融帳戶或其他高度敏感個人資料。

4. 付款

付款由 Stripe 處理。我們不會在伺服器上儲存完整付款卡號。Stripe 會依其自身條款與政策處理付款資訊。

5. 服務供應商與資料分享

為營運 AnimeGen.ai，我們仰賴 Cloudflare、Stripe、Google OAuth、Resend、Fal 等供應商。這些供應商可能依代表我們託管服務、驗證使用者、寄送電子郵件、處理付款、生成輸出、防止濫用或支援服務所需處理資訊。法律要求或為保護權利、安全或財產時，我們也可能揭露資訊。

供應商類別可能包括託管與基礎設施、驗證、付款處理、郵件配送、分析與診斷、防詐欺，以及 AI 生成供應商。它們只能在為我們提供服務所需範圍內存取資料，並受其條款與適用法律拘束。

6. 國際使用者

AnimeGen.ai 面向全球使用者。使用本服務即表示你理解資料可能會在你所在國家以外的地區處理，包括我們服務供應商營運所在的國家。

在需要時，我們會依賴合理設計的契約、技術與組織保護措施，以保護跨境傳輸中的個人資料。某些司法管轄區的資料保護法律可能與你的居住國不同。

7. 資料保存與帳號刪除

若你要求刪除帳號，我們會盡力迅速刪除你的帳號資料與使用者內容。但我們可能為防詐欺、安全、付款爭議、拒付、稅務或會計、法律遵循以及執行條款而保留有限紀錄。

8. 你的權利與選擇

依你所在司法管轄區而定，你可能有權存取、更正、刪除、反對、限制處理或攜出部分個人資料。你可以透過可用的帳號控制功能或聯絡客服要求刪除帳號。

你也可以透過網站上的 Cookie Settings 管理瀏覽器端控制項，包括 Cookie 與分析選擇。若你撤回分析同意，該變更會在你設定的瀏覽器中向後生效。

9. 兒童

AnimeGen.ai 不適用於 18 歲以下兒童。若我們得知蒐集了 18 歲以下兒童的個人資料，可能會刪除該資料並終止帳號。

10. 政策更新

我們可能不時更新本政策。重大更新會透過變更本頁「最後更新」日期反映。

11. 聯絡方式

若你對本隱私權政策有任何疑問，請聯絡 [email protected]。