Política de privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos informações de conta, dados de autenticação e sessão, dados de uso do serviço e dados antifraude ou de segurança, como impressão digital do dispositivo, endereço IP, informações de navegador/dispositivo e registros de limite de taxa. Também processamos imagens enviadas, prompts, resultados gerados e comunicações de suporte que você escolhe nos enviar.

2. Como usamos informações

Usamos as informações coletadas para fornecer e operar o serviço, processar login e cobrança, entregar resultados gerados, prevenir abuso e fraude, melhorar a confiabilidade e responder a solicitações de suporte. Não usamos seus uploads ou resultados gerados para treinar nossos modelos. Também não os usamos para marketing sem seu consentimento.

3. Analytics, cookies e registros

Podemos usar cookies, armazenamento local, ferramentas de análise e registros de servidor para manter você conectado, medir desempenho, entender padrões de tráfego, detectar abuso e melhorar a experiência do usuário. Algumas tecnologias são fornecidas por terceiros em nosso nome.

Usamos Google Analytics e Microsoft Clarity para entender visualizações de página, cliques, rolagem, mapas de calor e replay de sessão. Usamos essas informações para melhorar a qualidade do produto, depurar fluxos quebrados e otimizar o site. Você pode alterar preferências em Cookie Settings no rodapé. Dados do Microsoft Clarity são tratados conforme a declaração de privacidade da Microsoft.

Configuramos partes da interface para reduzir a coleta de conteúdo sensível em ferramentas de replay, incluindo mascarar texto digitado em campos e áreas de texto comuns. Nenhuma ferramenta de análise ou replay deve ser considerada adequada para informações altamente sensíveis ou reguladas. Não envie dados médicos, documentos oficiais, contas financeiras ou outros dados pessoais altamente sensíveis salvo solicitação clara em um fluxo compatível.

4. Pagamentos

Pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores. A Stripe trata os detalhes de pagamento conforme seus próprios termos e políticas.

5. Prestadores e compartilhamento de dados

Para operar o AnimeGen.ai, dependemos de provedores como Cloudflare, Stripe, Google OAuth, Resend e Fal. Esses provedores podem processar informações em nosso nome conforme necessário para hospedar o serviço, autenticar usuários, enviar e-mails, processar pagamentos, gerar saídas, prevenir abuso ou dar suporte ao serviço. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança ou propriedade.

As categorias de provedores podem incluir hospedagem e infraestrutura, autenticação, pagamentos, e-mail, análise e diagnóstico, prevenção de fraude e geração de IA. Eles podem acessar dados apenas conforme necessário para prestar serviços para nós, sujeitos a seus termos e à lei aplicável.

6. Usuários internacionais

O AnimeGen.ai está disponível globalmente. Ao usar o serviço, você entende que seus dados podem ser processados em países diferentes do seu, inclusive onde nossos provedores operam.

Quando necessário, usamos salvaguardas contratuais, técnicas e organizacionais razoavelmente projetadas para proteger dados pessoais em transferências internacionais. Leis de proteção de dados podem diferir das do seu país de residência.

7. Retenção e exclusão de conta

Se você solicitar exclusão de conta, buscamos excluir prontamente seus dados de conta e conteúdo de usuário. Podemos manter registros limitados para prevenção de fraude, segurança, disputas de pagamento, chargebacks, fins fiscais ou contábeis, conformidade legal e aplicação dos Termos.

8. Seus direitos e escolhas

Dependendo da jurisdição, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, opor-se, restringir ou portar certos dados pessoais. Você pode solicitar exclusão de conta por controles disponíveis ou contatando o suporte.

Você pode gerenciar controles do navegador, incluindo cookies e analytics, em Cookie Settings no site. Se retirar o consentimento de analytics, a alteração se aplica dali em diante no navegador onde foi feita.

9. Crianças

O AnimeGen.ai não se destina a menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 18 anos, poderemos excluir os dados e encerrar a conta.

10. Atualizações da política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Atualizações materiais serão refletidas pela alteração da data de "Última atualização" nesta página.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de privacidade, entre em contato por [email protected].