Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations de compte, des données d'authentification et de session, des données d'utilisation du service, ainsi que des données antifraude ou de sécurité telles que l'empreinte de l'appareil, l'adresse IP, les informations de navigateur/appareil et les journaux de limitation de débit. Nous traitons également les images importées, prompts, résultats générés et communications de support que vous choisissez de nous envoyer.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir et exploiter le service, gérer la connexion et la facturation, livrer les résultats générés, prévenir les abus et la fraude, améliorer la fiabilité et répondre aux demandes de support. Nous n'utilisons pas vos imports ni vos résultats générés pour entraîner nos modèles. Nous ne les utilisons pas non plus à des fins marketing sans votre consentement.

3. Analyses, cookies et journaux

Nous pouvons utiliser des cookies, le stockage local, des outils d'analyse et des journaux serveur pour vous garder connecté, mesurer les performances, comprendre les tendances de trafic, détecter les abus et améliorer l'expérience utilisateur. Certaines technologies sont fournies par des tiers agissant pour notre compte.

Nous utilisons Google Analytics et Microsoft Clarity pour comprendre les vues de pages, clics, défilements, cartes de chaleur et relectures de sessions. Ces informations servent à améliorer le produit, déboguer les parcours cassés et optimiser le site. Vous pouvez modifier vos préférences depuis Cookie Settings dans le pied de page. Les données Microsoft Clarity sont traitées selon la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Nous configurons certaines parties de l'interface pour réduire la collecte de contenus sensibles dans les outils de relecture de session, notamment en masquant le texte saisi dans les champs et zones de texte courants. Aucun outil d'analyse ou de relecture ne doit être considéré comme adapté aux informations hautement sensibles ou réglementées. Ne soumettez pas de données médicales, administratives, financières ou autres données personnelles très sensibles sauf demande claire dans un flux pris en charge.

4. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire sur nos serveurs. Stripe traite les détails de paiement selon ses propres conditions et politiques.

5. Prestataires et partage de données

Pour exploiter AnimeGen.ai, nous utilisons des prestataires tels que Cloudflare, Stripe, Google OAuth, Resend et Fal. Ces prestataires peuvent traiter des informations pour notre compte afin d'héberger le service, authentifier les utilisateurs, envoyer des e-mails, traiter les paiements, générer des sorties, prévenir les abus ou soutenir le service. Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger des droits, la sécurité ou des biens.

Les catégories de prestataires peuvent inclure hébergement et infrastructure, authentification, paiement, e-mail, analyse et diagnostic, prévention de la fraude et génération IA. Ils ne peuvent accéder aux données que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services, sous réserve de leurs conditions et du droit applicable.

6. Utilisateurs internationaux

AnimeGen.ai est disponible dans le monde entier. En utilisant le service, vous comprenez que vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris là où nos prestataires opèrent.

Lorsque requis, nous nous appuyons sur des garanties contractuelles, techniques et organisationnelles raisonnablement conçues pour protéger les données personnelles lors des transferts transfrontaliers. Les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre pays de résidence.

7. Conservation et suppression de compte

Si vous demandez la suppression de votre compte, nous visons à supprimer rapidement vos données de compte et contenus utilisateur. Nous pouvons toutefois conserver des enregistrements limités pour la prévention de la fraude, la sécurité, les litiges de paiement, chargebacks, obligations fiscales ou comptables, conformité légale et application de nos Conditions.

8. Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, corriger, supprimer, vous opposer, restreindre ou transférer certaines données personnelles. Vous pouvez demander la suppression du compte via les contrôles disponibles ou en contactant le support.

Vous pouvez gérer les contrôles du navigateur, y compris les choix de cookies et d'analyse, via Cookie Settings sur le site. Si vous retirez votre consentement à l'analyse, le changement s'applique à l'avenir dans le navigateur concerné.

9. Enfants

AnimeGen.ai n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons avoir collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous pouvons supprimer ces données et résilier le compte.

10. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les mises à jour importantes seront reflétées par la modification de la date de "Dernière mise à jour" sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, contactez [email protected].